唐山市物业管理专业知识培训暨“红色物业”现场观摩活动

为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，进一步强化党对物业服务行业的领导，加大“红色物业”创建工作推进力度，着力提升城市基层党建工作，推动物业服务提质增效，推进物业行业健康有序发展，10月31日，市住建局、市物业行业党委、市物协、丰南住建局，组织全市各县（市、区）物业主管部门及物业企业负责人300余人参加了会议。在丰南召开了唐山市物业管理专业知识培训暨“红色物业”现场观摩活动大会。

市住建局四级调研员冯云涛出席会议,市住建局房屋与物业处处长王皓玮主持了会议，丰南区住建局局长于春海致辞。

公益培训精选我市物业行业专家库中三位经验丰富的资深专家担纲主讲。经过前期意见征集，培训内容选定为物业管理实际工作中最受关注，也最容易出现问题的服务意识、行为规范和沟通技巧，装修管理和装修巡查相关事项，投诉接待、投诉处理及回访等内容作为培训主题。专家们向各物业企业负责人分享了自己在物业管理过程中遇到问题的解决方法及经验，进一步解决了在物业管理过程中遇到的各种难题，将“以民为本”的理念根植于心。学员们表示，这次培训受益匪浅，收获满满。

当公益讲座后，接续组织了物业管理交流和“红色物业”创建观摩活动。与会人员观摩了“建成物业”老旧小区管理示范项目和“锦绣观邸物业”红色物业创建工作，实地学习了物业管理和“红色物业”创建示范标杆企业的典型经验做法。