8月份,12345政务服务便民热线共受理群众各类诉求194件。其中,咨询类诉求2件,占1%;求助类诉求182件,占93.8%;投诉类诉求4件,占2.1%;建议类诉求2件,占1%;感谢类2件,占1%;其它类诉求2件,占1%。8月份,受理省派工单30件,已处理完毕30件。
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