9月份,12345政务服务便民热线共受理群众各类诉求192件。其中,咨询类2件,占1%;求助类163件,占84.9%;投诉类22件,占11.5%;建议类2件,占1%;举报类3件,占1.6%。9月份,受理省派工单50件,已处理完毕50件。
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