4月份,12345政务服务便民热线共受理群众各类诉求127件。其中,咨询类6件,占4.7%;求助类112件,占88.2%;投诉类6件,占4.7%;建议类1件,占0.8%;举报类1件,占0.8%;其他类1件,占0.8%。4月份,受理省派工单31件,已处理完毕31件。
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