3月份,12345政务服务便民热线共受理群众各类诉求99件。其中,咨询类6件,占6%;求助类80件,占80.8%;投诉类9件,占9.1%;建议类1件,占1%;感谢类2件,占2%;举报类1件,占1%。3月份,受理省派工单37件,已处理完毕37件。
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